Poner a nuestro cliente en el centro del proyecto
ESCUCHAR, ENTENDER, COMPARTIR
“Escuchar, entender y compartir cada detalle de tus ideas es el comienzo de nuestro proceso creativo”
Desde el estudio diseñamos hogares únicos, a través del aprendizaje que nos regala la historia de quienes los van a habitar. La evolución de nuestra relación con el cliente es el hilo conductor de cada proyecto. En ese vínculo que se va estrechando con el paso del tiempo, reside la esencia de nuestro trabajo. Nuestra metodología va mucho más allá de la mera creación de ambientes puramente estéticos, pues diseñamos desde la transparencia y la confianza de quienes delegan sus proyectos en nosotras.
Tu hogar es tu refugio, ese lugar donde vas a crear y experimentar momentos únicos. Por eso, cada proyecto debe convertirse en el reflejo de tu propia experiencia. Cada decisión de diseño que tomamos no sólo tiene que cumplir con tus expectativas, también debe resolver de manera única cualquier situación, construyendo así un espacio que te haga sentir verdaderamente en casa.
“Casa es aquello que siente un bebé en el regazo de su madre: esa conexión, acogimiento, seguridad y paz, que no se puede explicar, pero sí experimentar”
A lo largo de los años hemos desarrollado nuestra propia forma de entender el proceso creativo como una colaboración continua, donde el cliente se siente escuchado, apoyado y parte activa del proyecto de su casa. Este método se ha convertido poco a poco en nuestra seña de identidad.
Desde la primera reunión, buscamos establecer una relación cercana y empática con cada miembro de la familia, para poder interpretar sus necesidades e, incluso, anticiparnos a ellas.
A lo largo del proceso nos aseguramos de que te sientas a gusto con nuestro equipo, estando siempre muy bien informad@ y trasmitiéndote la tranquilidad y profesionalidad que este proceso necesita.
El valor de un trato personal en cada fase del proyecto
Lo que realmente nos diferencia es nuestro enfoque humano. No sólo diseñamos, te acompañamos en el proceso de creación de tu casa. A medida que desarrollamos propuestas, mantenemos una comunicación continua y abierta, adaptándonos a tus preferencias y valorando tu opinión.
Un proceso basado en la excelencia y el detalle
Sabemos que los pequeños detalles son los que marcan la diferencia, por eso prestamos especial atención a los acabados, los remates y la decoración, asegurando que cada rincón alcance el nivel esperado. Desde el uso de materiales nobles y sostenibles hasta la supervisión meticulosa de cada fase de la obra, te acompañamos en todo momento, manteniendo una relación en constante evolución.
Creemos que este proceso debe cumplir con lo esperado, plazos y presupuestos, pero sobre todo tiene que garantizar un resultado de máxima calidad. Para nosotras, se trata de entregar un hogar que perdure en el tiempo, como lo harán los recuerdos que se construyan en él.
Con este enfoque, estamos orgullosas de decir que Estudio Crearte se ha convertido en un referente de trato al cliente y ejecución de proyectos personalizados. Los clientes que vienen a nosotras buscando un buen diseño, encuentran además un equipo comprometido, cercano y de confianza, capaz de transformar sus ideas en realidad.
Fotos: Marina Palacios
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Estudio Crearte